Минору, работавший дизайнером в Токио, переезжает вместе с женой Юки и маленьким сыном Акирой в семейный дом, расположенный в краях, славящихся обильными снегопадами. Они надеются на спокойную жизнь, однако отец Минору, Сигэру, страдающий деменцией, по непонятной причине приходит в ужас при виде Юки и выкрикивает имя своей покойной жены. Однажды утром Сигэру умирает при загадочных обстоятельствах; его тело находят в неестественном состоянии. Пока семью терзают подозрения и страх, в доме одна за другой начинают появляться жуткие «белые женщины». Минору, словно лишившись рассудка, одержимо рисует эту «белую женщину», а в глазах маленького Акиры его мать постепенно начинает казаться кем-то иным.