Двенадцать лет назад в районе Кэцзянь произошел пожар, который уничтожил половину дома. После этого события район был полностью перестроен, и напротив Кэцзяня вырос жилой комплекс «Шаньшуй Цзяюань».
Ся Ян, двадцатичетырехлетняя девушка, после неудачного опыта работы, начала трудиться в качестве социального работника. Она не отличается выдающимися умственными способностями или большими амбициями, но её способности и умения помогают ей служить обществу: она умеет ремонтировать компьютеры, говорит на иностранных языках, заботится о замкнутых пожилых людях, убирает за собаками, ловит преступников, восстанавливает фонды на ремонт и помогает жителям находить хороших врачей.
Во время своей работы Ся Ян встречает Ван Нина, участкового полицейского, который красив, добр и полон энергии, но его сердце занято другой. Ся Ян также узнает, что, несмотря на свои карьерные возможности, Ван Нин остался в участке, чтобы защищать Сунь Инъин.
Сын поджигателя, Тянь Лан, возвращается. Молодой, дикий и агрессивный, он становится настоящей загадкой для Ся Ян: как его поймать или приручить?
Сунь Инъин, жертва пожара, которая двенадцать лет не покидала дом и чья мечта о танце была разрушена, узнав о возвращении сына своего врага, наконец решается выйти на улицу — она хочет направить Тянь Лана на другую дорогу.
Ся Ян также узнает, что Ван Нин, который мог бы сделать карьеру, остался в участке, чтобы защищать Сунь Инъин.
Пожар много лет назад изменил жизни четырёх детей. Спустя годы они оказываются в сложной ситуации, где нужно принимать трудные решения между добром и злом, а правда о пожаре постепенно начинает всплывать на поверхность...
По роману Мяо Цзюань "Ren Jian Da Huo" (人间大火).